IEC 20000-1:2011

Стандарт ISO/IEC 20000 - первый международный стандарт в области управления качеством ИТ-услуг.

Чтобы продемонстрировать качество своих услуг,  организации,  являющиеся поставщиками ИТ-услуг, полагаются на ISO/IEC 20000-1.

Сертификат системы менеджмента информационных технологий ISO/IEC 20000-1:2011 определяет ключевые правила и нормы, позволяющие применять процессный подход к системе управления IT сервисом в целях соответствия требованиям потребителей.

Данный сертификат – свидетельство наличия рентабельной и надёжной системы менеджмента информационных технологий.

 Наличие сертификата даёт следующие преимущества:

  • повышение эффективности предоставляемых услуг, надёжность IT-технологий;
  • прогнозированное развитие существующих IТ-сервисов в компании;
  • улучшение имиджа предприятия и как следствие рост клиентской базы, партнёров;
  • возможность участвовать в тендерах, конкурсах;
  • международное признание и повышение авторитета компании, как на внутреннем рынке, так и на внешних рынках;
  • ISO 20000 совместим со всеми основными международными стандартами ISO.

Каким компаниям необходимо получать сертификат IEC 20000-1:2011:

Среди отраслей деятельности, которым будет полезен данный сертификат, можно выделить:

  • Организации, которые предоставляют услуги в сфере информационных технологий (разработчики ПО, интернет-провайдеры, системные интеграторы);
  • IT-отделы в банках, крупных страховых компаниях и других организаций;
  • Компании, которые осуществляют техническую поддержку, гарантийное и сервисное обслуживание информационных технологий.

Наша компания является официальным представителем Системы сертификации «Бизнес.Стандарт.Систем» в регионе и чтобы пройти сертификацию IEC 20000-1:2011 с компанией «ПромБизнесЭксперт» вам всего лишь нужно:

  1. Связаться с нашими специалистами по телефону или оставить на сайте заявку.
  2. Предоставить необходимые документы (учредительные документы, копии действующих лицензий, структурная схема организации, квалификационный состав организации).
  3. С помощью нашего специалиста заполнить заявки на сертификацию и экспертов-аудиторов.
  4. Заключить договор и оплатить счёт.
  5. Получить весь комплект документов.

Оформляется сертификат IEC 20000-1:2011 исключительно на добровольной основе. Выдаётся он сроком на 3 года. И в течение всего этого времени орган по сертификации ежегодно проводит инспекционный контроль сертифицированного предприятия.

Что входит в комплект сертификатов IEC 20000-1:2011?

  1. Сертификат качества IEC 20000-1:2011
  2. Приложения с видами работ, прошедшими сертификацию.
  3. 3 сертификата на экспертов-аудиторов – ответственных за сертификацию ИСО на предприятии.
  4. Комплект методических разработок международной системы качества ИСО, которые Вы сможете применить внутри Вашей компании.
  5. Разрешение на использование знака системы качества ИСО на документах, продукции и рекламе.

Преимущества работы с «ПромБизнесЭксперт»:

1. Профессионализм

2. Демократичные цены

3. Индивидуальный подход к каждому клиенту

4. Оперативность работы (получение сертификата в короткие сроки)

5. Гарантированный результат

 По вопросам Сертификации IEC 20000-1:2011 звоните: +7 (3452) 57-83-57